Cellsynt AB
Live chat
    
In English In English     På svenska På svenska
 
Betalsamtal
  Kom igång och låt era kunder köpa tjänster
genom att ringa ett betalsamtal och
    betala via sin telefonräkning
 
 

Betalsamtal

Tekniken att ta betalt via telefon kallas betalsamtal (även betaltelefoni eller telefonbetalning). Konsumenten ringer ett samtal till ett betalnummer från sin telefon och kostnaden för samtalet debiteras sedan på telefonräkningen. Tjänsten förenklar betalningshantering vid många betalningar med små belopp. Istället för att skicka ut och bevaka småfakturor, får du alla intäkter avrapporterade och utbetalda månadsvis i efterskott.

I Sverige har betalnummer något av riktnumren 0900, 0939 eller 0944 och är möjliga att ringa från alla fasta telefonabonnemang, vissa IP-telefonileverantörer samt mobilabonnemang (ej kontantkort).

Två debiteringssätt

Det finns två olika debiteringssätt att välja mellan för ett betalnummer:

  • Kostnad per samtal. Att ringa kostar en fast summa oavsett samtalets längd. Pris per samtal kan sättas i intervallet 5 – 200 kr (inkl moms).
  • Kostnad per minut. Att ringa debiteras enligt en för telefonnumret fastsatt minuttaxa. Pris per minut kan sättas i intervallet 1,70 – 30 kr (inkl moms).

Trygg betalningslösning

När en konsument ringer till ett betalnummer informeras han / hon av en röst från Telia om priset för samtalet och ombeds trycka 1 på sin tonvalstelefon för att bekräfta kostnaden. Därefter kopplas samtalet fram till betaltjänsten.

Som en extra trygghet följer en ångermarginal på 10 sekunder. Om samtalet av någon anledning avbryts inom denna tid debiteras ingen kostnad. Detta förhindrar att konsumenter debiteras vid felringning, tillfälliga tekniska störningar eller liknande.

Exempelförfarande

  • Konsumenten ringer till ett betalnummer och accepterar kostnaden
  • Ett manus läses upp: "Välkommen till vår betaltjänst, knappa in ditt medlemsnummer och avsluta med fyrkant"
  • När konsumenten knappat in koden görs ett tekniskt anrop (HTTP GET) mot ditt företags server med bl.a. uppringarens telefonnummer samt koden som knappades in.

Vår kundportal

I vår webbaserade kundportal får du tillgång till utförlig och lättförståelig realtidsstatistik över dina samtal och intäkter. I gränssnittet finns även dokumentation och regelverk, avancerade sökverktyg och möjlighet att ändra tekniska inställningar direkt.

Prisexempel

Sverige

Norge

Finland
Startavgift
 1000 SEK 1000 NOK 100 EUR
Månadsavgift
 200 SEK 200 NOK 20 EUR
Ersättning
Utbetalningsnivå i procent av samtalets taxa 		75% Kontakta oss för mer info 75%
Utbetalningstid
Transaktioner utbetalas månadsvis detta antal dagar efter avslutad kalendermånad 		45 dagar 45 dagar 45 dagar
Tariffer
 5–200 kr/samtal eller 1,70–30 kr/minut (inkl moms) 3,05-24,08 NOK / minut (inkl moms) 2-20 EUR / samtal (inkl moms)

Om du är intresserad av andra länder vänligen kontakta oss.


Gå vidare Gå vidare
Kontakta oss för att bli kund!
 
Symbols
 
Cellsynt AB
Box 1264
Norra Storgatan 8
252 20 Helsingborg
Tel (+46) 08-525 09 700
Fax (+46) 08-525 09 701
info@cellsynt.com 		Cellsynt är medlem i branschorganisationen
Morgan Forum 		UC Seal
Copyright © 2009 Cellsynt AB.